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Calculateur de ROI de Campagne de Reconquête

Saisissez les revenus récupérés et le coût de la campagne pour obtenir le ROI de reconquête.

Comment l'utiliser

  1. Saisissez vos valeurs dans les champs ci-dessus.
  2. Appuyez sur Calculer pour voir votre résultat instantanément.
  3. Utilisez le bouton Partager pour copier un lien vers votre résultat.

À propos de ce calculateur

Une campagne de reconquête (réactivation) cible les clients devenus silencieux (abonnés qui ont résilié, clients qui ont abandonné leur panier, acheteurs perdus), généralement par des offres de réduction ou des séquences d'e-mails et de SMS personnalisées. Son ROI se calcule par (revenus récupérés − coût de la campagne) / coût de la campagne, ce qui isole le rendement attribuable précisément aux clients réactivés plutôt qu'aux ventes de base.

Les spécialistes du marketing du cycle de vie et de la fidélisation utilisent ce ROI pour justifier le budget des envois de reconquête face aux dépenses d'acquisition, car réactiver un client existant coûte généralement bien moins cher que d'en acquérir un tout nouveau, et pour décider quel niveau d'offre de reconquête (une petite réduction ou une forte) est réellement rentable.

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