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ROI-Rechner für Rückgewinnungskampagne

Geben Sie den zurückgewonnenen Umsatz und die Kampagnenkosten ein, um den Rückgewinnungs-ROI zu erhalten.

So funktioniert's

  1. Geben Sie Ihre Werte in die Felder oben ein.
  2. Klicken Sie auf "Berechnen", um das Ergebnis zu sehen.
  3. Nutzen Sie "Teilen", um Ihr Ergebnis zu senden.

Über diesen Rechner

Eine Rückgewinnungskampagne (Reaktivierungskampagne) richtet sich an Kunden, die still geworden sind — inaktive Abonnenten, Warenkorbabbrecher, abgewanderte Käufer —, meist über Rabattangebote oder personalisierte E-Mail- und SMS-Sequenzen. Ihr ROI wird berechnet als (zurückgewonnener Umsatz − Kampagnenkosten) / Kampagnenkosten und isoliert den Ertrag, der speziell auf reaktivierte Kunden zurückgeht und nicht auf den Grundumsatz.

Lifecycle- und Retention-Marketer nutzen diese ROI-Zahl, um Budget für Rückgewinnungsmailings gegenüber Akquiseausgaben zu rechtfertigen, da es meist weit günstiger ist, einen bestehenden Kunden zu reaktivieren, als einen völlig neuen zu gewinnen, und um zu entscheiden, welche Stufe eines Rückgewinnungsangebots (ein kleiner Rabatt gegenüber einem hohen) sich tatsächlich selbst bezahlt macht.

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