מחשבון SLA של זמינות

אודות מחשבון זה

המחשבון ממיר אחוז SLA של זמינות — כמו “שלוש תשיעיות” (99.9%) או “חמש תשיעיות” (99.999%) המפורסמות — להשבתה המותרת בפועל בשנה, בחודש וביום, מפני שקשה להבין את האחוז בהסכם רמת שירות בלי לתרגם אותו לזמן ממשי. לדוגמה, זמינות של 99.9% מתירה כ-8 שעות ו-45 דקות של השבתה בשנה, ואילו 99.99% מתירה רק כ-52 דקות.

מהנדסי DevOps ואמינות אתרים משתמשים בו כדי להגדיר התראות ניטור ותקציבי שגיאות ריאליים, צוותי רכש IT ומנהלי חוזים משתמשים בו כדי להשוות מה אחוזי ה-SLA של ספקים שונים מבטיחים בפועל, וספקי שירותי ענן משתמשים בו בעת ניסוח או משא ומתן על תנאי SLA עם לקוחות. כל מי שבוחן חוזה אחסון, SaaS או ענן משתמש במחשבון הזה כדי להבין בדיוק כמה השבתה האותיות הקטנות מתירות.