顧客生涯価値（CLV）計算ツール

この計算ツールについて

この計算ツールは、CLV = ARPU(顧客あたり平均収益) × 粗利率 × 平均顧客継続期間という計算式で顧客生涯価値を推定します。これは、一度きりの購入ではなく、取引関係全体を通して典型的な顧客から企業が得られると見込める利益の総額です。

スタートアップやサブスクリプション事業は、顧客獲得コスト(CAC)が十分な利益の余地を残しているかを確認するために使用します。一般的な目安としてLTV:CAC比が少なくとも3:1を目標とされます。マーケティングチームは、特定のチャネルで新規顧客を獲得するためにどれだけ費用をかけられるかを判断するために使用します。